嘉定区退役军人事务局

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       本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《上海市政府信息公开规定》要求，由上海市嘉定区退役军人事务局编制。全文包括政务公开总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息公开行政复议、诉讼、政务平台建设等情况、以及存在的问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本年度报告的电子版可以在本区退役军人局网站（http://www.jiading.gov.cn/tuiyijunren）上下载。区退役军人事务局于2019年4月成立，本报告中所列数据的统计期限自2019年4月1日起至12月31日止。如需咨询报告中有关内容，请联系：上海市嘉定区退役军人事务局办公室，电话：59977235。

       一、总体情况

       2019年，区退役军人事务局紧紧围绕区委、区政府工作部署，高标准贯彻落实政务公开条例、文件精神，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为宗旨，提高政务公开透明度，展现机关良好形象，深入细致地对推进本单位的政务信息公开工作。

     （一）完善组织领导，扎实推进信息公开工作。一是成立政务信息公开工作领导小组,明确内容收集、整理、审核、发布要求，为政务和信息公开顺利推行提供保障。二是制定2019年政务工作公开计划和《嘉定区退役军人事务局政务公开制度》，进一步提高我局政务信息公开的工作水平。三是组织开展业务培训，制定业务培训方案、明确业务考核评价机制，提升业务实操能力。

     （二）畅通网络渠道，不断推进政务平台建设。一是做好局门户网站的升级更新。对网站首页进行栏目优化，设置信息栏目，实时更新信息动态；二是创新性拓展退役军人专属特色栏目，为广大退役军人及其家属提供专业化、个性化、精细化服务，形成了全社会关心、关爱的良好氛围；三是主动探索信息工作发布渠道，建立“上海市嘉定区退役军人服务中心”微信公众号和尊崇有“嘉”——网上服务综合平台两大板块，让广大退役军人第一时间掌握权威政策信息服务，足不出户，享受指尖互动的便捷服务。

    （三）依规主动公开，提高局政务公开透明度。根据《政府信息公开条例》《上海市政府信息公开规定》要求的范围内主动公开政府信息，在区政务平台信息网上公开本单位机构设置、内设机构、直属单位、部门领导等信息，2019年4月成立至今，共发布机关政务信息44条，基层政务信息7条，做到及时、全面的公开，推进重点信息领域公开；公布优抚政策3条，安置政策7条，充分保障了广大退役军人对于新时期新形势下涉军政策的知情权，为维护退役军人合法权益、提升职业荣誉感、增强个人获得感、营造社会尊崇氛围夯实信息化基础。

    （四）强化信息整合，提升政务信息报送质量。一是在推进区政府信息平台建设的基础上，建立区、镇、村三级政务信息报送机制，建设“尊崇有嘉”微信公众号同平台，优化政府平台体系建设，提升工作效率，提高信息报送质量；二是每季度精准统计信息公开和扎实做好信息备案数据工作，不虚报、不瞒报，确保信息的真实性、及时性、可靠性。全方位、深层次、多角度展现高质量的信息报送，为政府决策当好参谋，提供准确的信息服务。三是按照时间节点要求，向区档案局和区图书馆移交当月主动公开公文，确保社会大众的获知权、知事权、了解权。

      二、主动公开政府信息情况

   （一）制发情况。2019年度，本局共制发行政公文21件，其中主动公开3件；受理政府信息公开个人申请2件，其中网络申请1件、信函申请1件。

  （二）采购情况。2019年度，本局与第三方企业共签订17个项目合同，总金额为67.92万元。

  （三）收费和减免情况。

    区退役军人事务局2019年度未收取依申请公开政府信息工作的相关费用。

        三、收到和处理政府信息公开申请情况

         四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

         五、存在的主要问题及改进情况

        4月成立以来，我局在政务信息公开方面虽然做了一定量的工作，但工作中也存在一些问题，如与服务对象的互动不够，网站的维护管理、更新及信息报送、质量保障还不够到位等问题。为了进一步解决信息公开存在的问题，我局将进一步理清政务公开和网站管理的责任分工，梳理政务信息，通过专业培训增强政治思想素养、政务公开意识及平台实操能力，确保完整、及时、准确地向全社会服务对象公开政府信息。同时，加大政务宣传引导，拓展互动途径，鼓励广大服务对象利用网络、电话、实地走访等渠道与政府部门进行互动，确保服务对象能够及时、快捷、方便的查询及互动，营造“让军人成为全社会尊崇的职业”的氛围。

          六、其他需要报告的事项

           无其他需要报告的事项。